Bij travall.co.uk staat uw privacy voorop. We doen er alles aan om uw privacy te allen tijde en in alle situaties te beschermen. De informatie die we over u verzamelen wanneer u lid wordt, wordt gebruikt om uw bestellingen te verwerken en een persoonlijkere ervaring op onze site te bieden. Onze site maakt gebruik van een 128-bits SSL-codering om de beveiliging van onze klantgegevens te verhogen. Wij, travall.co.uk, onderdeel van ASG Group Limited, garanderen echter geen volledige beveiliging van opgeslagen informatie. We hebben echter wel onze gecodeerde pagina's geïnstalleerd en toegepast en ons SSL-certificaat geïnstalleerd om diefstal van informatie te voorkomen.

Hoe gebruiken wij de informatie die wij verzamelen?
Wanneer u lid wordt van travall.co.uk, vragen wij u om een ​​formulier in te vullen waarin u uw naam, adres en e-mailadres moet opgeven, evenals enkele demografische gegevens, zoals geslacht en geboortedatum.
travall.co.uk deelt GEEN gegevens met vertrouwde partners die ons helpen bij het uitvoeren van statistische analyses.

Uw naam en adresgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, tenzij u hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven. Zonder uw toestemming worden deze gegevens NOOIT verkocht, gegeven, verhuurd of verhandeld aan derden voor andere doeleinden dan het uitvoeren van bestellingen.

Uw demografische gegevens (geslacht, geboortedatum, etc.) worden gebruikt voor verschillende beveiligingsdoeleinden. We willen er namelijk zeker van zijn dat u bent wie u zegt dat u bent en dat u daadwerkelijk met uw creditcard betaalt en niet dat iemand anders uw gestolen creditcard gebruikt.

Op welke wettelijke basis verwerken wij uw persoonsgegevens?

• toestemming - waar u uw contactgegevens hebt verstrekt en toestemming hebt gegeven
• contract - waarbij wij goederen en diensten leveren
• legitieme belangen - voor het doel van directe marketing - om informatie te verstrekken waarvan wij denken dat deze werkelijk interessant voor u is, om fraude te voorkomen en te identificeren, om de beveiliging van onze systemen te verbeteren

 

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens door contact met ons op te nemen via ons contactformulier.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is. Het kan echter nodig zijn gegevens langer te bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld om fraude te voorkomen/opsporen.
We versnipperen en vernietigen schriftelijke gegevens en verwijderen digitale gegevens. Back-ups worden bewaard zolang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en bedrijfscontinuïteit/-herstel.

Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
Wij respecteren het recht van betrokkenen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en deze te controleren.

• om toegang tot persoonlijke informatie te vragen
• om uw gegevens te corrigeren en te verwijderen
• toestemming intrekken
• naar gegevensportabiliteit
• om de verwerking te beperken en bezwaar te maken
• een klacht indienen bij het Bureau van de Informatiecommissaris

 

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon of ons contactformulier. We zullen via ons contactformulier reageren op verzoeken om gegevens van betrokkenen. We vragen u alleen om de minimale hoeveelheid informatie te bevestigen om uw identiteit te verifiëren - ten minste uw naam en telefoonnummer.

MAAR: Uw recht op verwijdering kan beperkt zijn als we worden gevraagd om gegevens te verwijderen die we wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Als u vragen of opmerkingen hebt over ons privacybeleid, uw persoonsgegevens of als u een klacht wilt indienen, kunt u online contact met ons opnemen via ons contactformulier.

Verwijs een vriend
Als u ervoor kiest om onze verwijzingsservice te gebruiken om een ​​vriend(in) over onze site te vertellen, vragen we u om de naam en het e-mailadres van uw vriend(in). We sturen uw vriend(in) dan automatisch een eenmalige e-mail met een uitnodiging om de site te bezoeken. travall.co.uk slaat deze informatie niet op en gebruikt deze uitsluitend voor het versturen van deze eenmalige e-mail.

Ons gebruik van logbestanden
Wanneer u onze site bezoekt, registreren we automatisch uw IP-adres, uw browsertype en uw toegangstijden. We gebruiken deze informatie om de prestaties van de site te evalueren, te zien waar bezoekers vandaan komen en om klikstroomgegevens bij te houden (de schermen die onze gebruikers op onze site bezoeken). Deze gegevens helpen ons te bepalen welke content onze leden het meest aantrekkelijk vinden, zodat we uw plezier op de site kunnen maximaliseren. Logbestanden worden niet gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie.

Sitebeveiliging
Alle medewerkers van travall.co.uk nemen uw persoonsgegevens zeer serieus. Alle medewerkers moeten ons beveiligingsbeleid kennen en naleven. Toegang tot de persoonsgegevens van leden is beperkt tot het management en onze afdeling ledenservice. De informatie is beveiligd met een ID en wachtwoord en onze websitebeveiliging wordt maandelijks gecontroleerd. We hebben ook een 128-bits SSL-encryptie op onze site geïnstalleerd en geïmplementeerd.

Uw persoonlijke gegevens corrigeren en bijwerken
Nadat u zich heeft aangemeld bij travall.co.uk, kunt u uw persoonlijke gegevens corrigeren/bijwerken door te klikken op de link 'Uw account' bovenaan elke pagina. Voer uw ID, wachtwoord en geboortedatum in wanneer daarom wordt gevraagd en klik op de knop 'Accountgegevens'. De wijzigingen die u aanbrengt, worden direct in onze databases verwerkt. Als u uw account wilt deactiveren, kunt u contact opnemen met onze ledenservice via het gedeelte 'Uw account' of het gedeelte 'Contact'.

Links naar andere sites
Deze website bevat links naar andere websites. Houd er rekening mee dat wanneer u op een van deze links klikt, u mogelijk de website travall.co.uk verlaat en een andere website bezoekt. Deze websites kunnen onafhankelijk informatie over u verzamelen of opvragen. We raden u aan de privacyverklaringen van deze gelinkte websites te lezen, aangezien hun privacybeleid kan afwijken van het onze.

Mededeling
Van tijd tot tijd kunnen we e-mailberichten sturen om u te informeren over de beschikbaarheid van producten, om u te herinneren aan feedback of om u te informeren over promotieaanbiedingen. Daarnaast ontvangt u van ons berichten 1) als u om een ​​specifieke reden contact met ons opneemt, 2) om uw bestellingen te ontvangen, of 3) als we contact met u moeten opnemen voor administratieve doeleinden, zoals het winnen van een wedstrijd. Administratieve e-mails bevatten geen promotiemateriaal. Als u ervoor kiest om onze nieuwsbrieven te ontvangen, bevatten deze promotiemateriaal van travall.co.uk.

Juridische disclaimer
Hoewel we er alles aan doen om de privacy van onze gebruikers te beschermen, kan het zijn dat we persoonlijke informatie moeten vrijgeven als dat wettelijk vereist is en we te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan een lopende gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of een juridisch proces dat op onze website wordt uitgevoerd.

Supplementatie
We kunnen uw adresgegevens corrigeren of aanvullen met een gestandaardiseerde postbezorging om ervoor te zorgen dat uw bestellingen worden bezorgd. We doen dit om ervoor te zorgen dat onze leden hun bestelling ontvangen en om de kosten van onze programma's te verlagen.

Wedstrijden
Regelmatig worden er wedstrijden op onze website georganiseerd. Soms worden wedstrijden gesponsord door onze klanten. Om deel te nemen aan deze wedstrijden hoeft u alleen uw gebruikersnaam, wachtwoord en uw gok in te voeren. Bij deelname kunt u aangeven of u uw voornaam en staat op onze website wilt laten plaatsen als u de winnaar bent. De namen van de winnaars worden NOOIT zonder hun toestemming met onze klanten gedeeld.

 

Cookies zijn stukjes informatie die uw browser opslaat op de harde schijf van uw computer en die u identificeren wanneer u onze website bezoekt. De mogelijkheid om voorbeelden te selecteren op onze website is niet cookiegestuurd. We kunnen sessiecookies gebruiken om een ​​naadloze ervaring op de website te bieden en deze te combineren met onze logbestanden, zodat we inzicht hebben in het verkeer op onze website en onze demografische gegevens in geaggregeerde vorm kunnen analyseren. Als u uw browser zo hebt ingesteld dat cookies worden geweigerd, zal onze website u niet identificeren wanneer u onze website bezoekt en moet u handmatig uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren.

Uw feedback is altijd welkom
We stellen uw opmerkingen en vragen over ons privacybeleid - of over andere zaken waarover u met ons wilt praten - op prijs. U kunt ons per post bereiken op het volgende postadres:

Travall

4 Apollo Park, University Way

Crewe

CW1 6HX
Verenigd Koninkrijk