Levering en retournering
Verzending
- Snelle verzending naar Nederland. Uw bestelling wordt binnen 24 uur verzonden en binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd.
- De verzendkosten per bestelling bedragen 9,99 euro.
- Alle bestellingen worden verzonden met een traceerservice en de details worden per e-mail verstrekt.
- Wij bieden een probleemloos retourbeleid van 30 dagen.
Verzameling
Travall kan momenteel geen afhalingen op locatie aanbieden.
Order volgen
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, sturen we u een bevestigingsmail met een overzicht van de door u bestelde producten. De koerier die we gebruiken, stuurt u ook rechtstreeks een e-mail met een referentienummer en een websitelink waarmee u uw bestelling kunt volgen en de verwachte levertijd kunt bekijken.
Retourneren
We begrijpen dat u van gedachten kunt veranderen. Ons retourbeleid is 30 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling heeft ontvangen. Alle retourzendingen dienen ongebruikt en in dezelfde staat te zijn als waarin u uw bestelling heeft ontvangen.
Vermeld bij uw retourzending uw bestelnummer, zodat wij uw terugbetaling zo snel mogelijk kunnen verwerken.
Het verwerken van retourzendingen duurt 5-10 werkdagen nadat wij uw bestelling hebben ontvangen.
Helaas kunnen retourzendingen niet persoonlijk in ontvangst worden genomen, maar moeten via een koerier worden verzonden.
Om een retourzending te regelen, kunt u contact met ons opnemen:
E-mailadres: info@travall.co.uk
Telefoon: 0044 800 311 2175